上海锐洪汽车销售有限公司
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一,东风天龙

    》1,东风天龙 牵引车

      》2,东风天龙 载货车

        》3,东风天龙 自卸车

          二,东风天锦

            》1,东风天锦 牵引车

              》2,东风天锦 载货车

                》3,东风天锦 自卸车

                  三,天龙旗舰

                    1,》东风天龙旗舰 牵引车

                      四,东风大力神

                        1,》东风大力神 自卸车
                          招聘信息
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                          维修服务

                          服务理念

                          “东风汽车”本着“诚信天下、用户为先”的原则,为客户提供“真诚服务、完美过程、客户满意”的“真美满”服务。

                          “真美满”服务 “真美满”服务的内涵

                          真诚:
                          (1)以诚为本 专业服务的理念
                          (2)24小时全天候值守、24小时内快速回应、24小时内准时到位的服务承诺
                          (3)免费提供技术咨询和技术培训
                          (4)首保费用全免
                          (5)配件零利润
                          完美:
                          (1)全过程、全方位服务:500家服务站点,遍布全国385个地、县级区域,保证顾客在使用东风汽车的过程中,都可享受到东风服务;全过程服务;东风服务提供售前、售中到售后的全过程服务;东风四位一体服务站提供的销售、售后及水平事业的全方位服务。
                          (2)轿车化服务,规范流程,专业服务:客户到服务网点立即接待;提供专有顾客休息室 ;驾驶室内的维修使用座椅护罩、地板防滑垫;车辆维修保养后的清洁服务;维修后的3日DC(客户回访)。
                          满意:
                          (1)客户到服务网点立即接待——接待员制度;
                          (2)接待员引导客户到客户休息室休息,并提供茶水;
                          (3)接待员协助用户填写《交修单》;
                          (4)驾驶室内的维修使用座椅护罩、地板防护垫;
                          (5)车辆维修保养后提供免费的清洁服务;
                          (6)车辆维修时不会出现停工待料;
                          (7)车辆维修后开展3日DC活动。

                          上海锐洪汽车销售有限公司、东风卡车(上海锐洪)技术服务站


                          24小时服务热线69168656 / 69160778


                          免费首保:新车自购买之日起45天内,行驶里程2500-3000公里内


                          第二次保养:行驶里程10000公里


                          第三次保养:行驶里程20000公里